Colloquio

Affettatrici connesse al banco dei freschi: Affettare in modo più intelligente per una maggiore efficienza

P arliamo con Alexander Pogacnik, esperto tecnico di Bizerba, di come le affettatrici connesse stiano migliorando le operazioni al banco degli alimenti freschi. Le lunghe code e l'uso disomogeneo delle macchine sono sfide comuni nella vendita al dettaglio: con dati in tempo reale e indicatori intelligenti, i rivenditori possono ottimizzare i flussi di lavoro, ridurre i tempi di attesa e migliorare la disponibilità. Alexander spiega come "Smarter Slicing" aiuti il personale nelle sue attività quotidiane, fornendo al back office le informazioni necessarie per gestire le attrezzature in modo più efficiente.
Testo e immagine: Bizerba
  • Experience
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Alexander, qual è la sfida principale che i rivenditori devono affrontare oggi al banco dei freschi?
Alexander Pogacnik |

Uno dei problemi principali sono le lunghe code e i tempi di attesa. I clienti vogliono essere serviti rapidamente, ma non tutte le macchine vengono utilizzate in modo uguale o efficiente. È qui che entrano in gioco le affettatrici connesse e il nostro concetto di "Smarter Slicing". Ci permette di supportare gli operatori nelle loro attività quotidiane e di mettere a disposizione del back office tutti i dati rilevanti.

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In che modo questi dati aiutano a ottimizzare i processi?

Grazie alla completa trasparenza dal banco al back office, i rivenditori possono analizzare l'utilizzo delle loro macchine. Se alcune affettatrici sono sovrautilizzate e altre sottoutilizzate, con Smarter Slicing divena più facile regolare di conseguenza l'uso delle attrezzature. Ciò contribuisce a ridurre i tempi di attesa e le code e garantisce che i dispositivi siano collocati nelle postazioni più adeguate.

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Lei ha parlato di indicatori. Che ruolo hanno in Smarter Slicing?

Gli indicatori supportano il personale monitorando attività chiave come l'affilatura, la pulizia e la manutenzione. Possono essere regolati per adattarsi ai processi specifici di ogni banco. È possibile configurare una macchina con impostazioni specifiche, quindi creare un backup e distribuirlo su tutta la rete di affettatrici. In questo modo si risparmia tempo e si garantisce la coerenza.

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Quali sono i principali vantaggi per i rivenditori?

Smarter Slicing aiuta a risparmiare risorse e garantisce la massima disponibilità dell'affettatrice. Allo stesso tempo, favorisce l'igiene ricordando al personale quando è necessario effettuare la pulizia e aiuta a mantenere una lama affilata in modo ottimale. Si tratta di efficienza a tutti i livelli: tecnico, operativo e di contatto con i clienti.

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